“扶老、助残、救孤、济困”是福彩的发行宗旨,也是福彩必须坚持的公益方向和发展方向。自1987年以来,本溪福彩发行销售彩票47.7亿元,筹集公益金13.3亿元,为社会福利事业和社会保障事业做出了积极的贡献。2022年,本溪福彩坚持把安全运行放在首位,积极应对市场变化,以“稳字当头、保稳促增”的指导思想,继续深入推进游戏转型、渠道拓展和营销创新,在建设负责任、可信赖、健康持续发展的国家公益彩票的发展目标统领下,用行动诠释福彩的责任和担当。
一、“稳字当头、以稳促增”---安全运营是前提。2022年年初,根据省中心关于“冬季百日集中攻坚战”的相关工作要求,本溪市福彩中心多措并举,一手抓防范意识,一手抓落实,牢固树立“安全第一 预防为主”的安全意识,做足安全防范措施,切实把每一项工作落实到位。市中心结合本溪实际情况,制定“彩票销售网点安全生产管理规定”,并下发至全市彩票代销站,内容包括用电安全、用火安全、用水安全、燃气安全、站点防盗等相关注意事项,切实提高彩票代销者的安全意识和遵纪守则的自觉性。为此,市中心专门召开安全生产会议,制定工作实施方案,确定工作重点,细化班子成员分管区域,做到任务明确,责任到人,确保彩票销售工作和人民生命财产的绝对安全。
二、“稳字当头、以稳促增”---优质服务是基础。市中心年年抓服务,服务的重点和对象始终是明确的,通过对站点的服务,体现对广大购彩者的服务。服务对象明确,还要找准出发点,才能做服务到位。2022年,市中心进一步深化服务观念和方式,对站点服务做到:周到、及时、高效。不存在单一性服务,不管是配送打印纸、发放宣传海报还是安全检查,只要走进站点,服务就是全方位的。尤其是投注机维修,以前是坏哪修哪,遇到棘手的问题还会延长修理时间,现在站管员的后备箱里不仅准备机器各种配件,还有一台备用投注机,一旦出现更换配件也不解决不了问题,就可以直接给站点更换机器,保障站点正常销售彩票。
三、“稳字当头、以稳促增”---宣传工作是根本。宣传工作要把握大局、坚持导向、突出重点,为公益福彩发好声,传递福彩践行“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作核心理念和“取之于民、用之于民”的社会承诺。2022年是中国福利彩票发行35周年,本溪福彩以此为契机,携手本溪电视台“周末资讯”栏目共同推出系列报道《“福”惠民生“彩”绘未来》。35周年专题由“本溪福彩 “益”路精神”、“困有所扶 老有所依”、“公益福彩 残有所助” 、“‘折翼’天使 携爱‘童’行”、“公益助学 助梦未来”、“站点形象 逐步提升”、“福彩大奖 亮点纷呈”七个部分组成,带大家一起回顾中国福利彩票在我市上市之初的坎坷、发展时期的方兴未艾,共同见证福彩35年的风雨历程、感受一路温暖的福彩,从而进一步塑福彩形象、树福彩品牌。
四、“稳字当头、以稳促增”---观念创新是引领。市福彩中心在做好基础工作的同时,创新工作思路,学以致用。市中心是根据省中心工作要求,结合我市实际情况,在我市开展福彩销售站点试行“团队工作法”。在“团队工作法”实施的过程中,站点的全局意识提升了,团队精神得以真正体现;站点之间形成内在竞争机制,增强了自我超越的意识;中心对站点的服务更精准,关系更紧密了。“团队工作法”虽然有效地激发了全市站点的销售热情和干劲,但在实施的过程中,市中心还将不断进行完善和调整,最终打造一支懂销售、会经营、有大局观和向心力的福彩销售队伍。
在新的赶考路上,本溪福彩全体从业人员初心不改、稳步前行,坚定建设好队伍、服务好站点的决心,努力解决彩票市场转型发展中遇到的困难和问题,树立想干事、能干事、干成事的信念,推进我市福彩事业高质量发展,以实干担当迎接党的二十大胜利召开!